Willkommen bei Yelloh! Village Le Pin Parasol – Vendée
Entdecken Sie die am häufigsten gestellten Fragen an unsere Hostessen!
Wie erhalten die Broschüre?
Hier finden Sie die Broschüre.
Sie können die Anfrage auch an der Rezeption unter +33(0)2 51 34 64 72 stellen.
oder per E-Mail (contact@campingpinparasol. fr) und wir senden Ihnen eine Broschüre per Post.
Wer kann eine Reservierung vornehmen?
Die Person, die eine Reservierung vornimmt, muss mindestens 18 Jahre alt sein, rechtsfähig, einen Vertrag gemäß unseren allgemeinen Mietbedingungen abzuschließen und die Richtigkeit der Angaben garantieren.
Minderjährige müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
Können wir mehrmals bezahlen?
Es ist möglich, den Restbetrag Ihres Aufenthaltes in drei Raten kostenlos zu bezahlen.
Wie bezahle ich meine Reservierung?
Wenn Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte mit einer kostenlosen Zahlung in drei Raten entschieden haben, erfolgt zu den Fälligkeitsterminen eine Lastschrift.
Sie können die Zahlung auch auf unserer sicheren Website vornehmen:
Auf der Homepage unserer Website www.campingpinparasol.fr, und klicken Sie auf „Meine Reservierung schließen“
Geben Sie Ihre Internet-Dateinummer und Ihren Namen ein und folgen Sie den Anweisungen.
Schließlich können Sie Ihren Aufenthalt per Banküberweisung bezahlen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter +33 2 51 34 64 72.
Wann sollten Sie den Restbetrag ihres Aufenthalts bezahlen?
Wir müssen den Gesamtbetrag für Ihren Aufenthalt spätestens 30 Tage vor Ihrer Ankunft erhalten haben.
Mein Unternehmen erstattet mir die Kosten, wie bekomme ich eine Rechnung?
Vor dem Aufenthalt haben Sie die Möglichkeit, Ihrem Betriebsrat Ihre Buchungsbestätigung zu übermitteln.
Nach Ihrem Aufenthalt können wir Ihnen auf Anfrage, per Telefon, E-Mail oder vor Ort, eine bezahlte Rechnung sowie eine Aufenthaltsbescheinigung ausstellen.
Die Daten müssen auf den Namen des Anspruchsberechtigten registriert werden. Nach der Rechnungsstellung können keine Änderungen vorgenommen werden.
Sind alle Dienste vor und nach der Saison geöffnet?
Die Dienstleistungen des Campingplatzes Yelloh! Village Le Pin Parasol sind offen.
von der Eröffnung des Campingplatzes bis zur Schließung.
Der Campingplatz ist für Menschen mit Behinderungen und/oder eingeschränkter Mobilität zugänglich ?
Wir haben ein Chalet und 2 Ferienhaus für Sie:
– Ein Chalet für 4/5 Personen, 2 Schlafzimmer, 3 Blumen, „Sensations“teil
– Ein Ferienhaus für 5 Personen, 2 Schlafzimmer, 3 Blumen, „Sensations“teil
– Ein Ferienhaus für 4 Personen, 2 Schlafzimmer, 4 Blumen, „Nature & Sens“teil
Alle Dienste sind angepasst und für Menschen mit Behinderungen und/oder eingeschränkter Mobilität zugänglich:
– Reservierter-Parkplatz neben dem Empfangsbereich
– Aufnahmetür mit den erforderlichen Abmessungen, damit ein Rollstuhl hindurchgehen kann.
– Angepasste Sanitärkabine (Dusche, Waschbecken, WC)
– Barrierefreier Restaurant- und Barbereich.- Zugängliche Spielplätze und Schwimmbadstrände
Wie groß ist ein Campingplatz?
Die Größe eines Campingplatzes variiert je nach Angebot:
– 2 Blumen: von 100 bis 120 M².
– 3 Blumen: von 110 bis 160 M².
– 4 Blumen: von 160 bis 200 M².
– 4 Blumen Nature & Sens: ab 190 M²
– Premium: von 200 bis 250 M².
– Premium Nature & Sensation: bis zu 270 M².
VOR DEM AUFENTHALT
Reiserücktrittsversicherung und Kurtaxe
Kann ich meine Buchung ändern und wie?
Sie können eine Änderung Ihres Aufenthalts (Daten, Art der Unterkunft) auf schriftliche Anfrage an den Campingplatz (Brief oder E-Mail) beantragen, je nach Verfügbarkeit und Möglichkeiten.
Wie kann ich meine Reservierung stornieren?
Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@campingpinparasol.fr
Warum muss ich Kurtaxe zahlen?
Die Kurtaxe wird im Namen der Gemeinden erhoben und kann durch eine zusätzliche Abgeltungssteuer erhöht werden. Sie variieren stark je nach Gemeinde, die den Betrag, die Steuerpflichtigen (Erwachsene) und die Einziehungszeiträume bestimmt. Der Betrag der Rückstellung für die Kurtaxe pro Tag und pro Person über 18 Jahre ist im Aufenthaltspreis enthalten, wenn es sich um einen Festpreis handelt.
Was deckt die Stornierungsversicherung ab?
Die Stornierungsversicherung garantiert alle Stornierungen, die nicht von Ihnen zu vertreten sind.
Was deckt die Stornierungsversicherung ab?
– Tod, Unfall oder schwere Krankheit, Krankenhausaufenthalt des Versicherten, eines Verwandten oder eines nahen Verwandten der Familie.
– Sachschäden oder schwerer Diebstahl.
– Komplikationen bei der Schwangerschaft der versicherten Person.
– Schwangerschaftszustand, der den Aufenthalt naturgemäß kontraindiziert.
– Wirtschaftliche Kündigung, konventionelle Kündigung.
– Einladung zu einer Sanierungsuntersuchung.
– Kontraindikation und Nachverfolgung der Impfung.
– Depressiver Zustand, psychische, nervöse oder psychische Erkrankungen.
– Schwere Schäden am Fahrzeug.
– Einen Job bekommen.
– Löschung oder Änderung des bezahlten Urlaubs.
– Professioneller Transfer.
– Ablehnung eines Touristenvisums.
– Einberufung: für die Adoption eines Kindes, als Zeugin oder Jurymitglied, für eine Organtransplantation.
– Naturkatastrophen (im Sinne des Gesetzes Nr. 86-600 vom 13. Juli 1986 in der jeweils gültigen Fassung).
– Stornierung einer der den Versicherten begleitenden Personen (maximal 9 Personen).
– Trennung (PACS oder Heirat).
Mehr Informationen unter www.campez-couvert.com .
Erreichbarkeit des Campingplatzes
Wie komme ich zum Campingplatz?
Anreise mit dem Auto zum Campingplatz:
Auf der Autobahn A87 folgen Sie „Angers“ und „Cholet“.
Einmal in „La Roche-sur-Yon“:
Folgen Sie „Aizenay“ (D948), dann Richtung „Saint-Gilles-Croix-de-Vie“ – „Coëx“ (D6), am Kreisverkehr die dritte Ausfahrt rechts (D21) Richtung „La Chapelle-Hermier“. Überqueren Sie den Chapelle-Hermier in Richtung „L’Aiguillon-sur-vie“; und „Lac du Jaunay (Jaunay See), rechtes Ufer“. Biegen Sie rechts ab und fahren Sie 3 km geradeaus, durchqueren Sie das Dorf „La Faverie“, dann biegen Sie links ab, Richtung Le Pin Parasol.
Anreise mit dem Zug zum Campingplatz:
Der nächste Bahnhof ist der SNCF-Bahnhof in „La Mothe-Achard“ (16 km): Rue de la Gare – 85150 La Mothe-Achard.
Sie können auch mit dem Zug vom SNCF-Bahnhof in „La Roche-sur-Yon, Saint-Gilles-Croix de Vie, Les Sables d’Olonnes“ kommen (20/30min).
Für weitere Informationen: http://www.sncf.com/fr/trains/ter oder 0 810 324 324 (Montag bis Freitag von 7 bis 19 Uhr).
Sie können den Campingplatz auch mit dem Flugzeug erreichen:
Der nächstgelegene Flughafen ist „Nantes“. Es ist 90 km vom Campingplatz entfernt: http://www.nantes.aeroport.fr
Sie können auch den Flughafen in „La Rochelle“ erreichen, der 118 km vom Campingplatz entfernt ist: http://www.larochelle.aeroport.fr
Taxis:
– Taxi Clanis, La Mothe-Achards: 02 51 05 62 62
– Amicale Allo Radio Taxis, La Roche-sur-Yon: 02 51 06 44 80
Wie sind die Ankunfts- und Abfahrtszeiten?
Wenn Sie in einem Zelt, Wohnwagen übernachten, können Sie ab 14. 00 Uhr auf Ihrem Stellplatz aufbauen. Die Abreise muss vor 12 Uhr erfolgen.
Wenn Sie einen Ferienhaus gebucht haben, holen Sie Ihre Schlüssel von 18 bis 20 Uhr an der Rezeption ab. Die Abreise muss vor 10 Uhr erfolgen.
Wenn Sie vor 18. 00 Uhr ankommen, können Sie alle Dienstleistungen des Campingplatzes nutzen (Snackbar, Bar, Schwimmbad, Wasserrutsche. . . . ).
Was soll ich tun, wenn ich nicht zu den angegebenen Zeiten ankommen kann?
Bei Anreise außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption informieren Sie uns bitte unter +33 (0)2 51 34 64 72.
Kann ich früher als die angegebene Zeit ankommen?
Sie können vor 18. 00 Uhr (bei Vermietung) oder 14. 00 Uhr (bei Campingplätzen) ankommen und alle Dienstleistungen des Campingplatzes nutzen, bevor Sie sich niederlassen.
In der Nähe des Campingplatzes
Wie weit sind die Strände entfernt?
Der Campingplatz ist 15 Minuten von den Stränden der Vendée und ihrem Hafen entfernt. Der nächstgelegene Strand ist Brétignolles-sur-Mer (12 km).
Wie weit sind die Supermärkte entfernt?
Der Campingplatz ist 5 Minuten mit dem Auto vom U express in Coëx (7 km) und 15 Minuten vom Océanis Einkaufszentrum (Leclerc) in Saint-Gilles-Croix-de-Vie (14 km) entfernt.
WAHREND DES AUFENTHALT
Die Dienstleistungen
Gibt es auf dem Campingplatz einen Lebensmittelladen?
Der Campingplatz verfügt über einen Vival-Laden mit Brot, Zeitungen, Souvenirs, lokalen Produkten und dem Notwendigsten. Es ist von 8:30 bis 12:30 Uhr und von 16:30 bis 18:30 Uhr in der Nebensaison und von 8:00 bis 13:00 Uhr und von 16:00 bis 20:00 Uhr in der Hauptsaison geöffnet.
Bieten Sie Fahrradverleih an?
Wir bieten Fahrradverleih an, Sie finden Mountainbikes 16/20″, 24/26″, 29″, VTC, BMX.
Ein Sicherheitsdienst auf dem Campingplatz?
Jeden Abend im Juli/August ist ein Wachmann auf dem Campingplatz anwesend.
Ist WLAN ein kostenloser Dienst?
Ja: für Stellplätze als Cottages. Die Kunden profitieren von einem kostenlosen Zugang für jede Buchung in 2, 3 und 4 Blumen und 4 kostenlosen Zugang für die Premiums. Wenn Sie mehr WLAN-Zugang wünschen, wenden Sie sich an die Rezeption in Ihrer Nähe (Sensations oder Nature&Sens).
Es stehen mehrere Angebote zur Verfügung:
Familienangebote 3 Zugänge :
- 1 Tag (24 Stunden hintereinander): 5€ für 3 Zugänge.
- Wochenende (von Freitag 14 Uhr bis Sonntag 16 Uhr): 7.5€ für 3 Zugänge.
- 1 Woche: 15€ für 3 Zugänge.
- 15 Tage: 25€ für 3 Zugänge.
Es gibt auch kostenloser WLAN in der Nähe des Mini-Clubs und an der Sensations Rezeption stehen 2 Computer kostenlos zur Verfügung.
Wie viel Gerät kann ich gleichzeitlich über das gleich WLAN Ticket verbinden?
FÜR DIE KOSTENLOSEN VERBINDUNGEN:
- 1 Gerät pro Ticket in den 2-, 3- und 4- Blumen
- 4 Geräte pro Ticket in den Premiums
FÜR ZAHLENDE VERBINDUNGEN (extra gekaufte Tickets) :
- 3 Geräte pro Ticket, unabhängig von Ihrer Buchung (2, 3, 4 Blumen oder Premium)
Welche Aktivitäten werden auf Ihrem Campingplatz angeboten?
Im Juli/August, für Kinder, bieten wir Ihnen an:
6 betreute Meetings pro Woche mit dem Mini-Club für 4/12-Jährige, Mini-Disco, Sportturniere und Fun Games für alle.
-Jeden Morgen eine andere Outdoor-Aktivität: aufblasbare Struktur, Kletterwand, Bowling, Minigolf. . . . .
Zauber- oder Clownabend, Treffen mit Coco, Yellito oder Yellita
Und für Erwachsene bieten wir an:
– Weckruf im Wasser oder im Freien
– Sport: Beachvolleyball, Petanque. . . . .
– Familienolympiade
– Nachtschwimmbad
– Familienaktivitäten am Abend für alle: Lotto, Karaoke, Quiz, Musikabend, Kabarett. . . . . .
– Willkommensabend
Akzeptieren Sie Haustiere?
Haustiere werden nur auf Campingplätzen und in einigen Unterkünften (2-Blumen-Ferienhause) akzeptiert.
Sind Hunde am Strand und am Jaunay See erlaubt?
Hier ist die Liste der Strände in der Nähe des Campingplatzes, die Hunde erlauben:
-Brétignolles-sur-Mer: Strand « Le Petit Pont » und La Crique de la Sauzaie
-Saint-Jean-de-Monts: Strand Petit Sochard, Tonelle Strand, Jonc Strand und Davière Strand.
Hunde sind an unbeaufsichtigten Stränden und am Lac du Jaunay erlaubt.
Kann ich meine Wäsche benutzen?
Sie können Ihre eigene Wäsche benutzen.
Sie können auch einige davon an der Rezeption kaufen.
Ist die Verwendung von Wasserrutschen geregelt?
Der Einsatz von Wasserrutschen wird effektiv geregelt:
– Schwimmer unter 8 Jahren sind auf den Rutschen nicht erlaubt.
– Schwimmer sollten die Treppe nicht hinunterlaufen.
– Das Tragen von Schmuck ist verboten.
– Es ist verboten, sich an den Kanten der Folien festzuhalten.
– Es wird nicht empfohlen, dass Menschen mit Herzproblemen Dias verwenden.
– Rutschen sind für Personen, die nicht schwimmen können, nicht erlaubt.
– Schwimmer sollten die bojenfreie Rutsche nicht benutzen oder durch eine Luftmatratze ersetzen.
– Rückwärtsgänge, Kopfvorwärtsabfahrten und Knien sind verboten.
– Es ist verboten, sich an die vordere Boje zu klammern, die Rutsche hinaufzusteigen oder in der Rutsche anzuhalten.
Sind Badeshorts erlaubt?
Badeshorts sind verboten, nur Boxershorts und Badeanzüge sind erlaubt.
Ab welchem Alter können Sie das Spa betreten?
Sie können das SPA ab 16 Jahren und die Kabinenpflege ab 12 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen genießen.
Ab welchem Alter können Sie das Fitnessraum betreten?
Der Fitnessraum ist für Personen über 18 Jahre und für Kinder ab 16 Jahren nur in Begleitung eines Reiseleiters zugänglich.
Wie alt muss man sein, um in den Miniclub zu gehen? Soll man bezhalen?
Kinder können sich im Mini-Club ab 4 Jahren anmelden.
Der Kinderclub ist ein kostenloser Service, wir freuen uns, Ihre Kinder in einer herzlichen und freundlichen Atmosphäre willkommen zu heißen!
Wie viele Autos sind pro Standort erlaubt? Wo kann ich parken? Ist der Parkplatz sicher?
Nur ein Auto ist im Preis der Anlage enthalten. Es ist jedoch möglich, ein zweites Auto auf Ihrem Stellplatz für weitere 5 € pro Tag zu parken.
Wenn Sie mehr als ein Auto haben und nicht extra bezahlen möchten, können Sie das zweite Auto auf dem sicheren Außenparkplatz des Campingplatzes lassen.
Mein Aufenthalt endet, muss ich die Rezeption informieren?
Für jeden Aufenthalt in der Unterkunft müssen Sie vor dem Abreisetag einen Termin an der Rezeption vereinbaren, damit unsere Teams am Abreisetag eine Bestandsaufnahme Ihrer Unterkunft vornehmen und Ihnen die Kaution zurückerstatten können.
Kann ich nachts gehen?
Die Tore des Campingplatzes schließen zwischen 23. 00 und 8. 00 Uhr. Wenn Sie nach 23 Uhr oder vor 8 Uhr abreisen möchten, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Auto auf dem Parkplatz am Eingang des Campingplatzes abzustellen. Sie können dann über die Fußgängertür zum gewünschten Zeitpunkt aussteigen.
Können wir den Campingplatz früher als geplant verlassen?
Es ist möglich, den Campingplatz früher zu verlassen, aber es erfolgt keine Rückerstattung.
Standorte
Wie viele Sanitärgebäude gibt es auf dem Campingplatz?
Auf dem Campingplatz befinden sich 5 neue Sanitärgebäude, von denen 5 beheizt sind, mit Familien- und Einzelkabinen.
Ist es möglich, die Toiletten auf dem Gelände zu entleeren?
Es ist möglich, das Grauwasser auf dem Standorte für die 4-flower und Premium Standorte abzulassen.
Alle auf dem Campingplatz befindlichen Sanitärgebäude sind mit einem Abfluss (chemische Toiletten) ausgestattet.
Ist es möglich, einen Grill auf dem Gelände zu installieren?
Es ist durchaus möglich, einen Grill auf dem Gelände zu installieren, nur elektrische Grills sind nicht erlaubt.
Mietobjekte
Warum eine Einzahlung?
Für alle Ferienhäuser oder Chalets ist eine Kaution von 160€ (Inventar) und 90€ (Reinigung) bei Ankunft per Kreditkarte . Sie werden nach Prüfung und Inventur zurückgegeben.
Ist die Reinigung im Mietpreis inbegriffen?
Das Reinigungspaket ist nur in der Premium-Unterkunft enthalten. Es ist durchaus möglich, dieses Reinigungspaket (90€) zu den anderen Unterkunftskategorien hinzuzufügen, wenn Sie es wünschen.
Was beinhaltet der Haushaltsservice?
Dieser Service beinhaltet die Reinigung am Ende des Aufenthalts des Mobilheims, mit Ausnahme des Küchenbereichs, der sauber und ordentlich sein muss (Geschirr und Kühlschrank inklusive). Die Behälter müssen geleert und das Wohnmobil aufgeräumt werden.
Gibt es in meinem Mietpreis einen Fernseher?
Der Fernseher ist im Mietpreis für 3 Blumen plus, 4 Blumen und Premium-Unterkünfte enthalten.
Es ist durchaus möglich, einen Fernseher für 2 oder 3 Blumenunterkünfte für 50€ pro Woche und 75€ für beide Wochen zu mieten (eine Kaution von 300€ wird verlangt).
Sind die Betten mit Decken ausgestattet?
Decken und Kissen werden in allen unseren Mietobjekten zur Verfügung gestellt.
Werden Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung gestellt?
Bettwäsche und Handtücher werden in der Vermietung 4 Blumen und Premium zur Verfügung gestellt.
Sie können Bettwäsche und Handtücher für andere Kategorien der Unterkunft (2 und 3 Blumen) mieten.
Wie viele Personen können in der Unterkunft übernachten?
Die Anzahl der Personen, die in der Unterkunft übernachten können, hängt von der Art der Unterkunft ab. Unsere Unterkünfte bieten Platz für 4 Personen, 4/5 Personen, 5 Personen oder maximal 6 Personen. Babys gelten als Menschen an sich, so dass sie wie ein Erwachsener gezählt werden.
Kann ich ein Zelt neben dem Ferienhaus aufstellen?
Aus Sicherheits und Versicherungsgründen ist es erlaubt, ein kleines Zelt auf dem Gelände aufzustellen, solange Sie die Kapazität Ihrer Unterkunft, die maximale Anzahl der in Ihrer Unterkunft zugelassenen Personen, nicht überschreiten.
Gibt es eine Klimaanlage?
Der Campingplatz Yelloh ! Village Le Pin Parasol ***** ist Teil eines Umweltzeichens, weshalb unsere Unterkünfte nicht mit Klimaanlage ausgestattet sind.
NACH DEM AUFENTHALT
Wie kann ich meine Meinung zu meinem Aufenthalt äußern?
Ein Fragebogen zur Zufriedenheit von Yelloh ! wird Ihnen bei Ihrer Abreise per E-Mail zugesandt.
Sie können auch einen Kommentar auf der Tripadvisor-Website oder auf der Yelloh ! Village-Website hinterlassen.
Wann können wir für das folgende Jahr buchen?
Während Ihres Aufenthaltes können Sie für das folgende Jahr buchen, indem Sie einen Buchungsvertrag abschließen, der an der Rezeption erhältlich ist.
Auf Wunsch kann Ihnen dieser Vertrag auch per E-Mail zugestellt werden. Sie können dann eine Originalkopie per Post schicken, um Ihre Reservierung zu bestätigen. Die Online-Buchungen beginnen im Herbst.
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